Întrebări frecvente ale clienților Mediagon 

  • Unde se montează dispozitivul Mediagon?

Este recomandat să se monteze înainte de orice consumator pe țeava principală de alimentare cu apă a locației.

  • Nu am mult spațiu în camera tehnica, pot instala Mediagon? 

Bineînțeles, un avantaj al dispozitivului este volumul. Sunt necesari doar de 20 de cm de țeavă liberă pentru a putea instala Mediagon.  

  •  Mediagon este un filtru?

Nu, Mediagon nu este un filtru. Este un dispozitiv anticalcar și anticoroziv, prin urmare nu filtrează nimic. 

  • Sistemul magnetic este permanent? 

 Mediagon NU este un sistem magnetic, ci este un sistem fizic. Dispozitivul de protecție împotriva depunerilor de calcar nu are magneți și nici un fel de câmpuri magnetice.

  • Cum se realizează mentenanța? 

Acesta este unul dintre marile avantaje ale Mediagon. Nu necesita intretinere/mentenanță. Prin urmare, costul ce proiectează achiziția este singurul cost pe care îl aveți.

  • Dupa instalarea dispozitivului trebuie urmărit? Are efecte negative? 

 Nu necesită supraveghere. Odată instalat, Mediagon este în funcțiune. 

  •  Distanta dintre instalare si consum influenteaza calitatea apei? 

Efectul special al MEDIAGON este de a forma coloizi, care au o viață limitată; aproximativ 2 ore. De asemenea, depinde de viteza apei dintre MEDIAGON și obiect tratat. 

  • Există randament diferit in functie de modelul țevii?

 Nu, este necesar doar să alegeți corect diametrul tevii si tipul tevii, insa strângeți întotdeauna cele 4 șuruburi. 

  • Rămâne calcar după procesul chimic? 

MEDIAGON se bazează pe un proces fizic și nu chimic. MEDIAGON este un sistem ecologic. 

  • Ce se întâmplă cu calcarul depus?

Niciodată nu pretindem că eliminăm calcarul, dar rămâne în apă sub formă de particule minuscule (cum ar fi pulberea) care plutesc în apă și care sunt foarte valoroase pentru sănătate, iar particulele care se așează pe suprafețe pot fi ușor curățate. Nu sunt necesare substanțe chimice și agresive. Ecologie 

  • Cum se schimbă calitatea apei și a componentelor acesteia?  

Nu există nici o modificare în apă decât transformarea calcarului. 

  • Temperatura din jur poate influența dispozitivul și procesul? 

Temperatura nu influenteaza absolut deloc atat timp cat dispozitivul este instalat in medii normale si nu in extremitati. Ce inseamna asta? Polii Geografici si deserturile din Africa. 

  • După montarea dispozitivului pot utiliza produse anticalcar, dar în cantități mici? 

De ce? Dacă instalați MEDIAGON, problemele cu calcarul sunt rezolvate. 

  •  Mediagon schimba PH-ul apei? -

Nu, Mediagon nu actioneaza asupra ph-ului apei. 

  • Dispozitivul se poate monta si pe teava din inox sau otel? 

Dispozitivul Mediagon se poate monta pe orice tip de teava si orice diametru.

  •  Este mai performant decat o statie clasica de dedurizare? 

 Cu siguranta este mai performat decat statia de dedurizare, deoarece Mediagon nu foloseste nici curent, nici sare, nici magneti. Fara alte cheltuieli, fara intretinere si cu o garantie de 10 ani, Mediagon reprezinta un produs inovator. 

  •  Care este debitul permis de dispozitiv? 

 Debitul maxim este reprezentat de diametrul tevii. Puteti urmari acest lucru in categoria Specificatii Tehnice din site-ul nostru. 

 
  • Cum cumpar?

Comanda se proceseaza in urma completarii formularului de comanda. Pentru confirmarea comenzii vei fi contactat de un agent Mediagon.  

  • Cum platesc?

Plata se realizeaza prin ordin de plata in urma facturii emise.

  •  Cand se livreaza comanda mea? 

 Comanda se livreaza dupa confirmarea platii in 24 de ore pentru produsele in stoc, iar pentru produsele care nu sunt in stoc termentul este de 7 zile lucratoare. 

  • Daca nu sunt multumit de dispozitivul Mediagon il pot returna? 

Dacă dispozitivul anticalcar si anticoroziv Mediagon nu te mulțumește 100%, îl poți returna în 30 de zile calendaristice de la momentul montarii pe teava.  Dispozitivul trebuie să fie în aceeași stare în care l-ai primit. Nu se acceptă produsele asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzură, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice / electrice, produsele cărora le lipsesc accesorii. Returul se face în ambalajul original, cu etichetele inițiale intacte, certificatul de garanție în original (dacă a fost emis de producător/ distribuitor) și toate documentele cu care a fost livrat produsul. 

  •  Nu sunt multumit de produs. Cum procedez pentru retur? 

Verifica daca produsul este eligibil pentru retur si apoi trimite un mail la office@mediagon.ro pentru a primi formularul de retur in cel tarziu a 30-a zi calendaristica de la data montarii dispozitivului. Produsul trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat, in ambalajul original. 

  •  In cat timp primesc banii inapoi in urma returilui efectuat? 

 Banii se pot returna in termen de maxim 14 zile de la primirea produsului de catre Mediagon Romania, in contul indicat pe factura emisa.